Perguntas Frequentes (FAQ)

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Registo

Maiores de 18 anos com documentos válidos e perfil adequado. Veja a lista completa em /documentos.

Documento de identificação, carta de condução válida e comprovativos em /documentos. Carregue ficheiros legíveis (PDF/JPG).

Normalmente 1–3 dias úteis após validação dos documentos.

Sim, pode candidatar-se e indicar que procura viatura. Entramos em contacto com opções disponíveis.

Use ‘Registo de Empresa’ para dados da empresa e frota. A equipa contacta em 24–48h.

Uso da app

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O valor é estimado com base em distância, tempo e fatores de procura. O preço final é mostrado na app.

Os métodos disponíveis aparecem na app (ex.: cartão, outros). Podes gerir pagamentos no teu perfil.

Via app (Ajuda) ou formulário em /contact. Resposta em 24–48h úteis.

Vê condições na app antes de confirmar. Poderão existir taxas quando aplicável.

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